2015年5月29日金曜日

PDCAはWeb業界で不要か?

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PDCAの本質はAのあとにまたPがくる、つまりフィードバックして継続的に改善をすること。そして継続的改善にはいろいろな手法があり、PDCAにこだわる必要はない。

とはいえ、"Web業界"はデザインからインフラまで幅広い分野があり、PDCAを捨てるべきでない分野も多い。

PDCAに限らず、"Web業界"は製造業からまだまだ学ぶことが多いと考えている。

比較が乱暴かもしれないが、200万払えば10年間ほぼ無故障の車を提供する製造業。一方、同じ200万でも瑕疵担保が6ヶ月程度で恐らく、不具合やユーザビリティ、運用やセキュリティ上の問題をかかえているウェブサイトを提供するWeb業界。

自動車産業は100年近くの歴史があるのに対しウェブは20年だからこの差はしょうがないとは思うけど、その80年の差で生まれてきたノウハウは、ガンガン応用するのがいいと思うの。

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